Dostawa i płatność
W naszym sklepie TuttoHome.pl oferujemy wygodne i bezpieczne metody dostawy oraz płatności. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące realizacji zamówień.
Metody dostawy
Kurier InPost
Szybka dostawa pod wskazany adres
1-2 dni robocze
Kurier DPD
Niezawodna dostawa kurierem
1-3 dni robocze
Paczkomaty
Odbiór z Paczkomatów 24/7
1-2 dni robocze
Czas realizacji zamówienia
Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia w przypadku płatności za pobraniem.
Całkowity czas dostawy obejmuje czas realizacji zamówienia oraz czas dostawy przez przewoźnika.
Dokładny termin dostawy może zależeć od wybranej metody wysyłki oraz lokalizacji odbiorcy.
Koszty dostawy
Koszty dostawy zależą od wybranej metody wysyłki oraz wartości zamówienia.
Dokładna cena dostawy jest wyświetlana w koszyku przed finalizacją zamówienia.
Metody płatności
W naszym sklepie oferujemy następujące metody płatności:
- Szybkie płatności online (Przelewy24, BLIK, Karty płatnicze)
- Płatność za pobraniem – płatność gotówką lub kartą przy odbiorze przesyłki
- Przelew tradycyjny na konto bankowe
W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na naszym koncie.
Problemy z dostawą
Jeśli wystąpi problem z dostawą (np. opóźnienie lub uszkodzenie przesyłki), prosimy o kontakt:
Email: sklep@tuttohome.pl
Telefon: +48 695 249 176
W przypadku uszkodzenia paczki zalecamy sprawdzenie przesyłki w obecności kuriera. Jeśli opakowanie jest uszkodzone, warto sporządzić protokół szkody, który ułatwi proces reklamacji.
Nasz zespół obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji w dni robocze w godzinach 8:00–16:00.
Powiązane dokumenty:
Regulamin sklepu • Polityka prywatności • Zwroty i reklamacje